سؤالات متداول

آیا هیچ سوالی دارید؟ سوال خود را اینجا بیابید یا از ما بپرسید

آیا شرکت فرمان ماینر دارای مجوز از وزارت صنعت معدن و تجارت هست؟

بله، شرکت فرمان ماینر تولید کننده دستگاه های ماینر دارای مجوز از وزارت صنعت معدن و تجارت می باشد. همچنین شرکت فرمان ماینر دارای گواهینامه بین الملی ایزو 9001 می باشد.

آیا خدمات پشتیبانی و پس از فروش برای ماینر ها ارایه میشود؟

بله دستگاه ها ی خریداری شده دارای گارانتی هستند که در سند مالکیت قید شده است.

آیا برای ماینرها سند مالکیت صادر میشود؟

بله برای کلیه ماینرها سند قانونی و مالکیت صادر میشود. بر اساس سریال دستگاه، گارانتی و تاریخ تولید و شماره سند در سایت قابل استعلام هست.

سند مالکیت رو میتوان به شخص دیگری منتقل کنم؟

بله، در پایین سند قسمت نقل و انتقال وجود دارد.

دستگاه که از شرکت فرمان ماینر تهیه کردم، توسط اداره برق کشف و ضبط شده هست، چه کار کنم؟

دستگاه ماینر تولیدی شرکت فرمان ماینر کاملا قانونی هست. شما به خاطر استفاده خارج از تعرفه برق توسط اداره برق جریمه میشوید، ولی دستگاه شما کالای قاچاق به حساب نمی آید. پس از فرایند اداری و تایید تولید دستگاه توسط سازمان صنعت معدن و تجارت از شرکت فرمان ماینر دستگاه به شما عودت داده خواهد شد.

آیا امکان خرید حضوری و مشاوره وجود دارد ؟
بله شما می‌توانید با ما، تلفنی یا از طریق واتس اپ و با هماهنگی قبلی در ساعات کاری به دفتر مرکزی مراجعه کنید.
من دستگاه دارم میخواستم براش شماره سریال و سند مالکیت دریافت کنم، آیا امکانش هست؟

بله میشود و حتما این کار را انجام دهید تا اگر دستگاه شما خدای ناکرده سرقت شد بتوانید قانونی پیگیر دستگاه خود باشید.

ارزش قانونی قضیه چقدر است؟ آیا مشکلی در آینده پیش نمی آید؟

دستگاه قانونی است و دیگر یک کالای غیر قانونی و قاچاق حساب نمیشود.

این سند در حد مجوز های سایر تولیدکنندگان دستگاه استخراج رمزارز هستش یا نه؟

بله، مجوز همه تولید کننده ها از وزارت صمت صادر شده است. کلیه تولیدکنندگان که پروانه بهره برداری از وزارت صنعت معدن و تجارت دارند می‌توانند تولید و مونتاژ ماینر ایرانی انجام دهند.

بعد برای هرکدوم سند مجزا میخوره ؟

بله، برای هر دستگاه سند و سریال جداگانه صادر می شود.

جواز شرکت از وزرات صنعت و معدن قابل استعلام هست؟

بله ، روی دستگاه ها شماره پروانه بهره برداری و اطلاعات کامل جهت استعلام هست.

هزینه و زمان دریافت سریال و سند مالکیت به چه صورت است؟ آیا امکان صدور المثنی هست؟

ثبت و صدورش حدوداً پنج روز کاری زمان میبرد. پرداخت هم زمان سفارش می باشد و هم در زمان صدور فاکتور. جهت هزینه و صدور المثنی با پشتیبانی و یا نمایندگی ها تماس بگیرید.